Москва: +74993502762 Киев: +380443792816

голосовое приветствие

Запись голосовых приветствий для мини-атс и call центров

Телефонное приветствие

В бизнесе важно все - каждая мелочь и каждая деталь. Но что может быть важнее первой встречи с потенциальным клиентом?! Именно звонок клиента в офис Вашей компании, беседа с персоналом, голос в телефоне, умелый подбор нужных слов и ровные, выдержанные интонации создадут необходимое первое впечатление. Голосовое приветствие, записанное в Insound Production является 100% гарантией правильного имиджа Вашей компании работающего на результат и репутацию Вашего бизнеса в целом. Частности же решаются путем подбора концептуального видения — от того, какой голос будет звучать в Вашем приветствии зависит многое. Бо́льшим спросом всегда будет пользоваться классический женский или мужской голос диктора, в отличие, к примеру от голоса пародиста или ребенка. Но этот выбор тоже может сыграть на руку, потому что достаточно редко можно услышать нестандартное приветствие и именно этим оно запомнится и будет всегда выделяться. Но по большей части компаниям приходится находить компромисс между экстравагантностью и строгостью — оригинальное голосовое приветствие может пригодиться в отдельные праздничные дни.

Примеры работ

Важно знать

Об услуге

В услугу по записи голосовых приветствий для телефонных мини атс, call-центров и пр. входит:
Озвучивание текста приветствия по сценарию предоставленному клиентом, выбранным голосом диктора.
Чистка и обработка файла голосового приветствия
Кодировка семпла приветствия в формат, соответствующий спецификациям IP телефона или станции мини-АТС
Подбор звуковых эффектов и музыкального сопровождения (если требуется)
При заказе обязательно уточните, что именно Вы хотите получить на выходе от студии. От выбранного вида работ будет зависеть стоимость и сроки изготовления продукта.

Частые вопросы

Сроки выполнения работ по записи голосовых приветствий для телефонии зависят от:
1.​ Количества файлов приветствий для записи.
2.​ Доступности выбранного Вами дикторского голоса.
Минимальные сроки записи 1 голосового приветствия составляют - 3-4 часа.

Гарантии

Действует 100% гарантия качества Insound.
Мы гарантируем бесплатную корректировку любых пожеланий клиента, не противоречащих изначальному заданию.
Гарантия действует в течение 5-ти дней (календарных) с момента отправки готового файла приветствия клиенту.

Рекомендуемые дикторы

Вотякова
Наталья

IVR, классический диктор, пародист
русский украинский

Шевченко
Леонид

IVR, классический диктор, озвучка видео, информационные
русский

Кира
Добровольская

IVR, классический диктор, автоответчики, приветствия
русский украинский английский.акцент

Стрельцова
Наталья

IVR, ТВ подача, автоответчики
русский

Кудрявцев
Максим

ТВ подача, аудиоролики, солидный голос
русский

Мигаева
Ксения

IVR, аудиоролики, информационные
русский украинский

Наши клиенты

Что такое голосовое приветствие?
Голосовое (или телефонное) приветствие это короткий текст, записанный на автоответчик, сообщающий дозвонившемуся абоненту самую необходимую информацию перед соединением с секретарем.

Где используется голосовое приветствие?
Телефонные приветствия используются в IP телефонии, call-центрах, системах имни-АТС, в крупных компаниях, средних и мелких компаниях, службах информирования широкого потока абонентов. Цель использования приветствий — минимизация нагрузки на обслуживающий персонал, повышения комфорта абонентов и исключения человеческого фактора в предоставлении рутинных сообщений.

Принцип изготовления голосового приветствия.
Сценарий:
Ключевой фактор успеха при составлении сценария голосового приветствия — минимум информации. Не перегружайте приветствие! Сообщайте только самое необходимое. Дозвонившемуся человеку важно услышать, что он не ошибся номером и попал именно туда, куда и собирался. После короткого приветствия соединяйте его с секретарем.
В случае, если требуется подать информацию о услугах, акциях, рабочем графике или в Вашей организации имеется ряд подразделений — разделите всю информацию на блоки и обратитесь к созданию системы голосовых меню IVR, но пусть приветствие, останется коротким и лаконичным.
Голос:
Если краткое приветствие пояснит абоненту, что он не ошибся номером, то удачно подобранный голос диктора, задаст позитивный заряд, подчеркнет солидность и создаст тот незабываемый «вау» эффект от звонка в Вашу компанию. В арсенале голосов Insound Production более 300 дикторов, говорящих на любых языках и диалектах мира. Слушайте, выбирайте и консультируйтесь с нами.
Музыка:
Для перфекционистов и, просто, людей понимающих важность первого впечатления, от звонка в Вашу компанию — голосовое приветствие с музыкальным фоном будет финальной точкой в формировании имиджа Вашей компании. Музыка, как нельзя лучше, передаст галантное отношение и корпоративный настрой Вашей организации к дозвонившемуся абоненту.

Ценообразование услуги записи приветствий.
Стоимость изготовления голосового приветствия включает в себя:
1. Разработку сценария (если требуется)
2. Гонорар выбранного диктора
3. Сведение, монтаж файла голоса с музыкальным фоном или без
4. Кодировку в требуемый формат мини-АТС или IP телефона.
5. Отправку клиенту файла голосового првиетствия

Запись голосовых приветствий на иностранных языках
Расширение бизнеса и его глобализация в условиях современного роста технологий так или иначе ведет к развитию международных отношений. Следствие развития международных отношений повышение языковых требований к сотрудникам компаний. И именно в данном вопросе приходит на помощь услуга Инсаунд Продакшн о записи голосовых приветствий на иностранных языках. База дикторских голосов студии предлагает более 40 иностранных языков мира, представленных более чем 200-ми дикторами. Любые европейские языки - от английского, французского, немецкого, испанского, итальянского, польского и других, до азиатских - китайского, хинди, японского и множества других. Обращаем внимание, что стоимость услуг иностранных дикторов, адаптированны к отечественному рынку и является значительно ниже средне-европейских.

Бонусы при использовании каталога дикторов Insound Production.
Технологии интернет и социальные сети позволяют студии Insound использовать голоса известных актеров театров и кино, федеральных теле и радио дикторов для озвучки телефонных приветствий. Голоса любых дикторов из Москвы, Сан-Петербурга, Киева будут звучать в автоответчике Вашей компании, достаточно указать в ТЗ чей именно голос Вам нужен.

Видео

  Закрыть